Preparação da ADP para a COVID-19
Na qualidade de parceiro essencial para sua empresa, estamos cientes da importância de sermos capazes de amparar nossos clientes em meio a esse acontecimento de saúde global.
A saúde e o bem-estar de nossos colaboradores, clientes e funcionários dos clientes são primordiais para nós. Temos acompanhado de perto os avanços da COVID-19 por intermédio de autoridades locais, Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA e da Organização Mundial da Saúde. Conforme a situação evolui, aumentamos o foco na preparação para manter um ambiente de trabalho seguro para nossos colaboradores e para sustentar nossas operações comerciais.
Segurança, proteção e bem-estar são parte integrante de nossos produtos, processos de negócios e infraestrutura. Temos em vigor um sólido Programa de Resiliência Corporativa global e integrado, que é gerenciado por uma equipe exclusiva de especialistas comprometidos em manter nossas operações funcionando sem percalços, para que possamos oferecer o melhor serviço possível.
Perguntas frequentes (FAQ)
O que a ADP está fazendo como reação à COVID-19?
- A ADP está ciente e acompanha de perto a evolução da situação do coronavírus por intermédio de nossos contatos com autoridades locais, Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA e da Organização Mundial da Saúde (OMS), visando manter um ambiente de trabalho seguro em nossas instalações e sustentar nossas operações comerciais.
- Ativamos nosso Plano de Resiliência Corporativa, que inclui:
- Habilitar recursos para trabalho remoto nas regiões afetadas
- Implantar uma estratégia global para coordenar a entrega de serviços e suporte aos clientes
- Fornecer aos nossos colaboradores informações e melhores práticas para evitar a propagação de qualquer doença
- Coordenar a comunicação global e local com nossos colaboradores, clientes e parceiros
- Restringir todas as viagens de negócios que não sejam essenciais
O que engloba o Plano de Resiliência Corporativa?
- A ADP possui um Programa de Resiliência Corporativa robusto e maduro que foi testado para resistir a vários tipos de cenários de ameaças, incluindo planejamento de pandemia. Nossa capacidade de preparação para questões de saúde e segurança baseia-se em:
- Diretrizes e protocolos de doenças infecciosas em vigor
- Uma sólida estratégia de comunicação
- Conscientização e treinamento dos colaboradores
- Provisionamento e distribuição de suprimentos
- Políticas de Recursos Humanos específicas para o planejamento de pandemias/crises de saúde
- Normas de preparação e limpeza das instalações
- Protocolos de distanciamento social
- Monitoramento, diretrizes e conselhos de viagem
- Programa de bem-estar dos colaboradores, coordenado através do Programa Médico da ADP
- Programas de controle de infecções, resposta a infecções e implantação
- Gestão de expatriados
A ADP já definiu uma Equipe de Resiliência Corporativa?
- Sim, a ADP possui um conselho do Programa de Resiliência Corporativa, presidido pelo Diretor de Segurança. Este grupo fornece orientação geral e estratégica para o Programa de Resiliência Corporativa Global da ADP.
- Os planos de Saúde e Segurança da ADP baseiam-se nas fases de pandemia definidas pela Organização Mundial da Saúde e nos níveis e diretrizes de severidade desenvolvidos pelos Centros de Controle e Prevenção de Doenças dos EUA. Essa abordagem inclui:
- Monitoramento global proativo de ameaças, riscos e crises de pandemia e saúde
- Integração com equipes médicas e de gestão de crises
- Identificação de habilidades fundamentais e planos de contingência para a continuidade de atividades comerciais vitais da companhia
Como a ADP dará suporte a clientes durante o surto de COVID-19?
- É imperativo conter os impactos que esse evento de saúde possa causar em nossos serviços aos clientes. Temos um sólido Plano de Resiliência Corporativa, que abrange os departamentos e serviços essenciais atuantes em nossas localidades.
- Continuaremos a monitorar essa situação variável e alteraremos as cargas de trabalho, conforme necessário, para garantir que os serviços essenciais continuem ativos.
Entre em contato com seu representante da ADP se tiver outras dúvidas.
