Profissionais do mundo inteiro convivem diariamente com o estresse no trabalho, conforme aponta a pesquisa People at Work 2024, realizada pelo ADP Research Institute. Em 2024, foram ouvidos 36.612 trabalhadores de 18 países ao redor do mundo. O relatório da pesquisa, Dimensão Pessoal e Trabalho, revelou que cerca de 15% dos trabalhadores apresentam um alto nível de estresse diário.
Administrar essa situação é indispensável porque o estresse excessivo traz uma série de prejuízos para o colaborador e a própria empresa. Afinal, essa condição está associada a outros problemas de saúde mental. Também tende a desequilibrar o organismo, afetar o desempenho e a produtividade do profissional.
Pensando nisso, preparamos este conteúdo para explicar a importância de investir na saúde do colaborador, reduzindo o estresse e proporcionando mais saúde física para eles. Continue lendo e confira.
Cuidados com a saúde mental
Cada vez mais as empresas têm se preocupado com a saúde mental do trabalhador. Isso porque já está comprovado que o ambiente de trabalho pode ser o grande causador ou agravante de diversas condições que afetam a saúde psicológica e psiquiátrica de uma pessoa.
A síndrome de Burnout, por exemplo, foi recentemente classificada como uma condição de saúde mental associada ao trabalho. Afinal, ela também é conhecida como a Síndrome do Esgotamento Profissional, e se caracteriza por exuastão extrema, esgotamento físico e estresse decorrentes da atividade laboral.
A ansiedade e a depressão também ocorrem entre profissionais. Com isso, a falta de cuidado com a saúde mental tende a gerar prejuízos financeiros para as organizações, tanto em relação às ações trabalhistas quanto aos afastamentos, ao absenteísmo e às demissões e novas contratações.
Afinal, o trabalhador com um nível mais alto de estresse apresenta uma propensão maior para trocar de emprego, comparado com os talentos com níveis de estresse menores. Não podemos esquecer, é claro, que o estresse, assim como outras condições de saúde mental:
- reduzem a concentração do trabalhador;
- provocam alterações de humor;
- afetam o desempenho;
- prejudicam a memória;
- causam irritabilidade;
- reduzem a produtividade.
Portanto, o trabalhador não consegue desempenhar bem o seu papel e encontra maior dificuldade para interagir com os colegas, colaborar e trabalhar em grupo. Assim, um colaborador estressado pode comprometer os resultados de toda uma equipe.
Cuidados com a saúde física
Não é novidade que cabe às empresas gerenciar seus talentos e contribuir para o equilíbrio da saúde física deles. Isso envolve a oferta de um ambiente de trabalho seguro e condições para que os funcionários tenham mais qualidade de vida e bem-estar.
A primeira medida de cuidado é o investimento em segurança por meio dos equipamentos, da adequação do ambiente e de treinamentos que permitam ao colaborador saber como preservar a sua própria integridade física.
Também é muito importante que a empresa saiba quais são os riscos a que seus colaboradores estão expostos conforme a função que eles exercem. Dessa maneira, é possível adotar medidas preventivas e auxiliar os funcionários a evitar doenças e problemas relacionados ao trabalho.
Logo, não se trata de apenas oferecer benefícios como o plano de saúde. Também é preciso trabalhar a educação e a conscientização e investir em políticas e programas de saúde do trabalhador.
Afinal, o objetivo é que exista esse cuidado na empresa, mas que ele também seja estendido para a vida pessoal do colaborador, de modo que ele tenha uma participação ativa no cuidado com a sua própria saúde.
A gestão de crônicos, que permite monitorar as condições de saúde dos profissionais que já têm alguma doença, como hipertensos e diabéticos, é mais uma ação fundamental para manter os cuidados com a saúde física do colaborador. Assim, é possível manter patologias e condições clínicas estabilizadas para que o colaborador se mantenha saudável e não apresente agravamento do seu quadro.
Ações de bem-estar e qualidade de vida são muito bem-vindas, como grupos de ginástica laboral ou para prática de yoga. Esses momentos incentivam o cuidado com a saúde, geram interação entre a equipe e contribuem para a melhoria do clima organizacional, favorecendo, por consequência, o equilíbrio da saúde mental também.
Contudo, uma carga de trabalho pertinente é essencial. Afinal, de nada adianta a empresa adotar diversas ações para promover o bem-estar se há sobrecarga de tarefas, ou se o ambiente de trabalho não é mentalmente saudável.
Presença do estresse no trabalho
Você viu na introdução que o estresse é um fator que acompanha profissionais no mundo inteiro todos os dias. Segundo dados da pesquisa People at Work, na América Latina, por exemplo:
- 13% dos profissionais apresentam um nível de estresse alto;
- 31% têm um nível moderado de estresse;
- 52% têm um nível baixo.
Porém, os números são melhores do que os anteriores. Isso porque a proporção de trabalhadores que sofrem de estresse diariamente vem reduzindo, sendo 19% em 2021 e 16% em 2022.
Entre os trabalhadores da América do Norte, 20% têm um nível de estresse alto. Em relação ao gênero dos trabalhadores, o estresse entre os homens é ligeiramente menor do que entre as mulheres, sendo, respectivamente, 14% e 17%.
A pesquisa ainda mostrou que o cargo ocupado pelos profissionais influencia nos níveis de estresse. Os estagiários e os colaboradores temporários são os mais estressados, e os níveis menores de estresse aparecem nos cargos intermediários de gestão.
Outro agravante em relação a esse assunto é o fato de que apenas 21% dos profissionais acreditam que os empregadores oferecem total apoio para o bem-estar mental dos seus funcionários.
Portanto, é preciso uma ação mais efetiva para controlar o estresse no trabalho e implementar ações que contribuam para o equilíbrio da saúde mental dos colaboradores.
Day off e outras ações de melhoria da saúde no trabalho
Apesar dos números preocupantes em relação ao estresse no trabalho, vale ressaltar que a incidência dele tem uma tendência decrescente, conforme aponta a pesquisa People at Work 2024.
Em 2021, 19% dos trabalhadores afirmavam ter altos níveis de estresse diário. Em 2022, os números caíram para 16%, e em 2023 para 15%, conforme você viu.
É possível ter uma redução ainda mais significativa por meio da adoção de diferentes práticas para promover saúde para os colaboradores. São estratégias importantes que contribuem para aumentar o bem-estar e a qualidade de vida dos profissionais, um investimento essencial para os resultados da própria empresa.
O day off é uma estratégia interessante. Oferecer esse descanso em datas especiais, como no aniversário, pode fazer a diferença para a satisfação do colaborador e a redução do estresse no trabalho.
Outras ações que também podem ser adotadas nesse sentido são:
- oferecer benefícios relacionados à saúde e ao bem-estar, como plano de saúde (obrigatório acima de 30 colaboradores), plano odontológico, parcerias com academia e auxílio farmácia;
- capacitar a liderança para que saiba como equilibrar as demandas de tarefa, a pressão por resultados e o bem-estar dos profissionais.
- incentivar pausas ao longo da jornada e criar um espaço para um descanso mais agradável;
- promover ações e campanhas de conscientização sobre as doenças e os problemas que podem afetar os trabalhadores;
- trabalhar com programas de bonificações e reconhecimento de metas;
- adotar uma política de feedback;
- trabalhar com jornadas flexíveis, sempre que possível;
- oferecer treinamento e capacitação para o colaborador ter um preparo maior no exercício das suas funções;
- investir e incentivar a alimentação saudável e balanceada;
- incentivar hobbies, a prática de atividades físicas e culturais;
- criar um plano de desenvolvimento individual;
- oferecer planos de carreira;
- reforçar as ações de atenção primária à saúde.
Perceba que a lista é extensa, mas ainda existem muitas outras opções de estratégia para promover a saúde física e mental dos colaboradores. O ideal seria conhecer os riscos aos quais a equipe está exposta, entender as necessidades atuais da organização e, assim, adotar as estratégias mais eficazes.
Dessa forma, é possível reduzir o estresse no trabalho, ter uma equipe mais saudável física e mentalmente, além de muito mais motivada e engajada. Vale ressaltar que todas essas ações não são custos de RH, mas investimentos importantes para a organização, que acabam se revertendo em ganhos de qualidade em seus resultados.
Confira mais detalhes sobre a situação da força de trabalho global. Faça o download da pesquisa People at Work 2024 e se informe bem sobre o assunto.
