Turnover é o indicador que mede a entrada e saída de colaboradores em uma organização durante determinado período.
O que é Turnover?
Turnover é o termo utilizado para medir a movimentação de colaboradores em uma organização, especialmente as saídas de profissionais e sua substituição por novas contratações.
Esse indicador é amplamente utilizado para acompanhar a estabilidade da força de trabalho e compreender como a empresa está lidando com retenção de talentos e movimentações de pessoal. Dependendo do objetivo da análise, podem ser considerados desligamentos voluntários, involuntários ou ambos.
O acompanhamento do turnover ajuda as organizações a identificar tendências, avaliar possíveis causas de desligamentos e entender os impactos da rotatividade sobre custos, produtividade, continuidade das operações e experiência dos colaboradores.
Quando analisado em conjunto com outros indicadores de gestão de pessoas, o turnover pode apoiar decisões relacionadas à retenção de talentos, desenvolvimento de lideranças, planejamento da força de trabalho e estratégias de engajamento.
Pontos importantes
- O turnover pode ser monitorado para toda a organização ou para áreas, cargos e equipes específicas.
- Diferentes metodologias podem ser utilizadas para calcular a taxa de rotatividade.
- Altos índices de turnover podem aumentar custos relacionados à contratação, treinamento e integração de novos colaboradores.
- A análise da rotatividade pode revelar padrões relacionados a liderança, ambiente de trabalho ou desenvolvimento profissional.
- O indicador costuma ser acompanhado juntamente com métricas de retenção, engajamento e desempenho.
- Nem todo turnover é considerado negativo, pois parte da movimentação pode ocorrer de forma planejada ou esperada.
FAQs
Por que o turnover é importante?
Porque permite acompanhar a movimentação de colaboradores e compreender possíveis impactos da rotatividade sobre a organização e a força de trabalho.
Qual é a diferença entre turnover voluntário e involuntário?
O turnover voluntário ocorre quando o colaborador decide deixar a empresa. O turnover involuntário acontece quando a decisão de desligamento parte da organização.
Um alto índice de turnover é sempre um problema?
Não necessariamente. Embora índices elevados possam indicar desafios relacionados à retenção, parte da rotatividade pode ser natural ou fazer parte da estratégia da organização.
Como reduzir o turnover?
As ações variam de acordo com as causas identificadas, podendo envolver iniciativas relacionadas à liderança, desenvolvimento profissional, reconhecimento, ambiente de trabalho e experiência dos colaboradores.
Como o turnover é calculado?
Existem diferentes métodos de cálculo, mas geralmente a taxa considera a quantidade de desligamentos em relação ao número de colaboradores durante um período específico.
