Obtenha insights globais sobre os trabalhadores um ano depois do início da pandemia da COVID19
O ano passado foi bastante atípico. Práticas de trabalho foram viradas pelo avesso e foi preciso repensar as normas aceitas para que empregadores e empregados se adaptassem a um mundo incerto e em rápida mudança.
Para avaliar o impacto da pandemia da COVID-19 nos colaboradores, o ADP Research Institute conduziu uma pesquisa com 32.471 trabalhadores em 17 países do mundo todo, incluindo mais de 8.567 trabalhadores da gig economy*, entre 17 de novembro e 11 de dezembro de 2020. 1
A ansiedade com a segurança no emprego levou 76% dos trabalhadores a assumir tarefas adicionais ou uma carga de trabalho mais pesada, com mais da metade (55%) dos trabalhadores essenciais e um terço dos não essenciais (34%) tendo que assumir mais tarefas durante a pandemia.
As horas extras não remuneradas subiram para uma média de 9,2 horas por semana, em sintonia com a mudança para práticas de trabalho flexível (em comparação com as 7,3 horas relatadas um ano atrás).
A pandemia evidenciou os problemas com pagamentos incorretos e atrasados, com mais de três em cada cinco trabalhadores (63%) tendo sido afetados por isso este ano.
Os trabalhadores estão reavaliando onde e como viverão daqui em diante, e 75% da força de trabalho global mudou ou planeja mudar sua situação de moradia. Esse número sobre até 85% entre a geração Z (pessoas com 18 a 24 anos de idade).
A pesquisa mostra que, apesar da sensação geral de otimismo quanto ao impacto da pandemia, a apreensão relacionada à segurança no emprego é o principal sentimento dos trabalhadores de hoje:
No entanto:
O apetite pelo trabalho freelancer aumentou, especialmente no Pacífico Asiático (17%) e na América Latina (23%), permanecendo estável na Europa (17%) e diminuindo na América do Norte (15%).
O Pacífico Asiático é a região líder mundial em horas extras não remuneradas, com uma média semanal de 9,9 horas.
O otimismo quanto aos próximos cinco anos no local de trabalho foi menor na Europa (71%) e maior no Pacífico Asiático (90%) e na América Latina (85%).
A ansiedade com a segurança no emprego levou três quartos dos trabalhadores a assumir tarefas adicionais ou a trabalhar mais horas, principalmente no Pacífico Asiático (39%) e na América Latina (34%), com números menores na Europa (21%) e na América do Norte (27%).
Na Europa, o estresse no trabalho devido aos impactos da COVID19 afeta mais as mulheres do que os homens (17% versus 12%). Isso pode estar relacionado ao fato de as empresas terem oferecido às mulheres menos opções de flexibilidade no trabalho do que aos seus colegas homens.
Na América Latina, os trabalhadores chilenos (61%) foram os mais propensos a receber um aumento salarial ou um bônus por assumir responsabilidades adicionais devido a perdas de emprego relacionadas à COVID, em comparação com os números do Brasil (56%) e da Argentina (54%).
O relatório demonstra que, para muitas pessoas, tem sido bastante difícil equilibrar suas diversas necessidades pessoais e atender às exigências do trabalho. Essas dificuldades foram constantes ao redor do mundo. Manter a saúde tem sido o maior desafio, seguido por atender às demandas do trabalho e da família, lidar com o estresse, manter a produtividade e gerenciar a carga de trabalho. Em todas as regiões, com exceção do Pacífico Asiático, lidar com o estresse foi um desafio maior para as mulheres do que para os homens. Esse é um importante alerta para os empregadores.
Para lidar com os inúmeros desafios e aproveitar as oportunidades resultantes da pandemia, demonstrar liderança será tão importante quanto ouvir colaboradores de todos os níveis e aprender com eles. Uma cultura organizacional dinâmica, capaz de encontrar maneiras de reduzir o estresse e a ansiedade, terá um papel vital na criação das condições certas para que os trabalhadores e toda a empresa sobrevivam e prosperem.
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